當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->電子商務(wù)-->詳細(xì)內(nèi)容 歐洲企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀 作者：佚名 日期：2002-1-7 字體：[大] [中] [小]

�牳鶕�(jù)全球最大的網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick最近對(duì)歐洲企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷狀況的研究，將近
一半的營(yíng)銷人員將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為營(yíng)銷策略的一個(gè)組成部分，其中Email營(yíng)銷是最常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)
銷手段之一。研究表明，英國和西班牙的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用在歐洲比較普及，分別為73%和66%。

�牐牃W洲各國企業(yè)使用Email營(yíng)銷和定向標(biāo)志網(wǎng)絡(luò)廣告的比例
�牐牐牐牐牐燛mail營(yíng)銷�牐牐牰ㄏ驑�(biāo)志網(wǎng)絡(luò)廣告
�犛�國�牐牐牐�58%�牐牐牐牐牐�50%
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�犢Y料來源：DoubleClick，2001年12月

�牐犨@項(xiàng)研究表明，歐洲的企業(yè)營(yíng)銷人員比較傾向于利用企業(yè)內(nèi)部的資源來開展?fàn)I銷活動(dòng)（
占31%），外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)的比例較�。�21%），其中西班牙和意大利兩個(gè)國家最為典型，利用
內(nèi)部資源開展?fàn)I銷的比例分別為59%和32%。在營(yíng)銷預(yù)算方面，33%的歐洲企業(yè)計(jì)劃將今年全部
預(yù)算的15%甚至更多比例用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而在一年前，只有15%的企業(yè)有這樣的計(jì)劃。在這方面
，英國、西班牙和北歐表現(xiàn)比較積極，所占的比例分別為49%、38%和39%。

�牐牬送�，歐洲企業(yè)比較傾向于對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行投資收益率進(jìn)行評(píng)估，因此很可能對(duì)網(wǎng)上營(yíng)
銷活動(dòng)投入更多的資金。但根據(jù)調(diào)查公司 Accenture（http://www.accenture.com）的研究，3/4的美國和英國企業(yè)營(yíng)銷
經(jīng)理都認(rèn)為無法評(píng)估一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的投資收益率。事實(shí)上，70%的經(jīng)理人員表示在獲得顧客注
意方面有困難，大部分營(yíng)銷人員認(rèn)為，由于缺乏公司范圍的銷售、營(yíng)銷和顧客服務(wù)集成工具，
使得評(píng)價(jià)營(yíng)銷投資收益變得非常困難。